Intégrez Optimise à vos systèmes

Intégrez la plateforme de manière transparente à votre environnement informatique, à vos canaux de vente et à vos partenaires, et ciblez chaque groupe cible depuis un seul et même environnement.

Optimisation de l'écran d'ordinateur avec affichage des offres de billets

Intégrations transparentes avec les systèmes et canaux existants

Grâce à une architecture « API-first » et « headless », Optimise relie l'ensemble de votre environnement informatique au sein d'une plateforme unique et évolutive, sans nécessiter de projets de développement sur mesure complexes. Vous pouvez ainsi intégrer directement les programmes de fidélité, les incitations et le commerce à votre environnement existant.

Intégrez directement des offres promotionnelles dans votre boutique en ligne et votre processus de paiement

  • Intégration via une API ou une boutique en ligne
  • Boutiques en marque blanche et canaux de vente
Boutiques en ligne et environnements de commerce électronique au sein de la plateforme de fidélité et d'incitation, avec une offre de produits et des catégories

Activez les promotions et les offres incitatives en ligne et en magasin via les systèmes de caisse

  • Intégration avec les systèmes de caisse
  • Traitement des transactions en temps réel
Sites web en marque blanche proposant des offres promotionnelles et des avantages de fidélité, accessibles sur mobile, tablette et ordinateur de bureau au sein d'une plateforme numérique

Associez vos campagnes et vos données à votre CRM et à vos outils d'automatisation

  • Intégration avec les outils CRM et marketing
  • Campagnes par e-mail et par SMS
Promotions et activations au sein de la plateforme de fidélisation et d'incitation, avec des campagnes d'épargne, des offres promotionnelles et des récompenses

Intégrer les programmes de fidélité et d'incitation aux programmes existants

  • Fonctionnalités et règles du programme de fidélité
  • Segmentation et logique de rémunération
des sites web de fidélité parfaitement adaptés à l'image de marque du client. Où il est possible d'accumuler des points

Traitez les paiements et les transactions via les solutions de paiement existantes

  • Paiements et traitement des transactions
  • Remboursements et rapports financiers
Plateforme dédiée aux programmes de cartes flexibles et aux portefeuilles numériques, proposant des solutions de fidélité, de cartes-cadeaux et de promotions, intégrée à divers prestataires de paiement pour les paiements numériques et l'interaction avec les clients

Élargissez votre offre avec des cartes-cadeaux, des produits et des expériences

  • Offres en temps réel via nos partenaires
  • Logistique numérique et physique
Partenaires de contenu au sein de la plateforme de fidélité et d'incitation proposant des chèques-cadeaux, des billets et du contenu numérique

Intégrations certifiées et partenaires d'Optimise

Intégrations avec les principales plateformes, les principaux systèmes et les principaux partenaires

Personnalisable et configurable via XML

l

Parcs et hôtels

l

Intégrations avec les caisses et les terminaux de self-service

Développé et géré par notre équipe technique interne

L'équipe de développement interne de Touch Incentive travaille conjointement sur la plateforme de fidélisation et d'incitation « Optimise ».
  • Notre équipe de développement travaille quotidiennement à la mise au point et à l'optimisation de la plateforme Optimise
  • Les architectes de solutions conçoivent des intégrations avec les systèmes CRM, POS et de commerce électronique
  • Une équipe dédiée composée de plus de 20 spécialistes, entièrement en interne

« Nous ne développons pas des intégrations isolées, mais une plateforme évolutive qui s'adapte à la croissance de votre organisation. »



– Edwin Witvoet, directeur du commerce électronique / directeur technique

Comment fonctionnent les intégrations avec Optimise

Combinez des modules pour créer des solutions destinées à différents publics, telles que des programmes de fidélité, des campagnes de vente au détail, des activations B2B et des plateformes destinées aux employés.

1

Plateforme « headless » dédiée à la fidélisation et aux mesures incitatives

Plateforme cloud « API-first » permettant des intégrations flexibles avec les systèmes de point de vente, le commerce électronique, les applications et les outils marketing.

2

Intégrations flexibles avec les systèmes existants

Interfaces avec les systèmes existants de fidélisation, de vente au détail, de marketing et de commerce électronique.

3

Contenu et exécution des commandes par l'intermédiaire de partenaires

Accès direct aux cartes-cadeaux, aux produits et aux expériences via nos partenaires intégrés.

4

Activation omnicanale

Utilisable dans les boutiques en ligne, les applications, les campagnes et les environnements de vente au détail.

5

Optimisation basée sur l'IA

Suivi en temps réel et optimisation des mesures d'incitation en fonction du comportement et des performances.

Envie de découvrir par vous-même toutes les possibilités ?

Pour la capacité, la sécurité et la fiabilité

Certifié ISO 27001​

Sécurité et conformité totale au RGPD

Plus de 250 plateformes

sur les plateformes de fidélisation et d'incitation

Plus de 8 millions de cadeaux par an

fourni aux participants du monde entier

Des millions de membres actifs

dans les programmes de fidélité et d'épargne

400 000 transactions par jour

traitées sur nos plateformes

Plus de 90 pays

utilisable partout dans le monde

Foire aux questions sur les intégrations et la mise en œuvre

Dans quelle mesure Optimise peut-il être facilement intégré aux systèmes existants ?

Optimise a été conçu pour s'intégrer de manière transparente aux systèmes informatiques et aux canaux de vente existants. Grâce à son architecture « API-first » et « headless », il ne nécessite généralement aucune modification majeure de votre environnement informatique.

Optimise s'intègre aux systèmes CRM, aux plateformes de commerce électronique, aux systèmes de point de vente et aux outils marketing. Grâce à des connexions via API, la plateforme peut être intégrée dans pratiquement n'importe quel écosystème numérique.

Selon le cas d'utilisation, la durée d'une intégration peut varier de quelques semaines à quelques mois. Le délai de mise en œuvre dépend de la complexité de l'environnement informatique et des fonctionnalités souhaitées.

La mise en œuvre ne nécessite que peu de ressources de développement. Grâce aux intégrations et aux API existantes, Optimise peut être rapidement connecté à vos systèmes. Nous vous accompagnons dans la configuration, l'activation et l'optimisation.

Oui, grâce à des intégrations API et à des déclencheurs basés sur des événements, les incitations peuvent être activées en temps réel, par exemple lors d'un achat, d'une interaction ou d'une campagne.

Découvrez comment Optimise s'intègre à votre environnement informatique

Nous vous montrons comment, grâce à Optimise, intégrer facilement la fidélisation, les incitations et le commerce à vos systèmes et canaux existants.

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre lors de l'entretien

  • Comprendre vos systèmes actuels et les possibilités d'intégration
  • Explications sur la manière dont Optimise peut s'intégrer à vos plateformes
  • Conseils sur la meilleure marche à suivre