Juncker Bike Parts

Comment Juncker peut-il concrétiser une collaboration à long terme avec ses revendeurs fidèles tout en les incitant à acheter davantage de pièces détachées et de produits pour vélos via la plateforme de commande ?
Image principale représentant un ordinateur portable, une tablette et un téléphone portable sur lesquels figure le programme d'épargne « Juncker Plus ».

Un lancement réussi

Notamment grâce à l'enthousiasme des chargés de compte Juncker et à la simplicité de l'application d'authentification unique sur le portail B2B.

Activation élevée

Plus de 75 % des concessionnaires ont activé leur compte Juncker Plus en l'espace de quatre mois.

Hausse du chiffre d'affaires des participants

L'indice du chiffre d'affaires des concessionnaires participants est supérieur de 15 % à celui de l'année précédente, par rapport à celui des concessionnaires non participants.

Approche Touch

Grâce au programme de fidélité « Juncker Plus Points », nous encourageons l'engagement et la fidélité des revendeurs de pièces de vélo. Pour chaque tranche de 100 € de pièces de vélo commandées chaque semaine par un revendeur, celui-ci reçoit 100 points Plus. De plus, les revendeurs peuvent gagner des points supplémentaires en participant à des promotions ou à des événements, et reçoivent des points d'anniversaire gratuits lorsque l'entreprise fête un anniversaire. Les points accumulés peuvent être échangés à tout moment contre une gamme variée de cadeaux, tels que des sorties, des places de cinéma, des gadgets et des articles pour le magasin. Grâce au pack LoyaltyPoint Software & Service, nous prenons en charge l'enregistrement, la gestion des commandes et une partie de la communication marketing.

Objectifs principaux

  • Accroître la valeur ajoutée de Juncker Bike Parts en proposant des services supplémentaires
  • Renforcer et récompenser les liens et les relations personnelles avec les revendeurs
  • Offrir au concessionnaire un outil supplémentaire lui permettant de se positionner comme un employeur de choix en faisant bénéficier son personnel de ce programme
  • Rendre les campagnes plus attractives (sans remise supplémentaire) et les axer sur des produits spécifiques
  • Hausse du chiffre d'affaires chez les concessionnaires des segments moyen et haut de gamme
Deux téléphones contenant une capture d'écran du programme d'épargne « Juncker Plus »

Vous souhaitez découvrir d'autres exemples de réussite ? On vous comprend !

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  • Nous apprenons à connaître votre organisation et vos enjeux
  • Nous discutons des opportunités en matière de fidélisation et d'incitations
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