Ben jij een kei in projectmanagement? Een echte aanpakker met een scherp oog voor detail? Krijg je energie van het werken voor toonaangevende multinationals? En wil je deel uitmaken van een sterk en gedreven team? Dan ben jij de Project Manager Loyalty waar wij naar op zoek zijn! 

Functieomschrijving Project Manager Loyalty

Wij zijn op zoek naar een Project Manager Loyalty voor ons kantoor op de Blaak in Rotterdam centrum! Als Project Manager Loyalty ben je verantwoordelijk voor het beheer en de uitvoering van (digitale) loyalty programma’s voor onze klanten. Je speelt een cruciale rol in het begrijpen van de behoeften van onze klanten en het vertalen van deze behoeften naar effectieve en creatieve loyalty oplossingen. Je werkt nauw samen met zowel interne teams als externe partners om projecten op tijd en binnen het budget te leveren, terwijl je de hoogste kwaliteit en klanttevredenheid waarborgt. Ook ben je continu bezig met het up to date houden van de verschillende assortimenten en draag je bij aan het doorvoeren van platform- en procesverbeteringen.

Werken bij Touch Incentive

Werkend vanuit de full service gedachte, van concept tot realisatie, creëren wij bij Touch Incentive succesvolle loyalty en incentive programma’s voor elke doelgroep en elke sector. Wij binden klanten of medewerkers aan organisaties met motiverende loyaliteitsprogramma’s, vallen op door onderscheidende loyalty campagnes en verrassen iedereen met onze eigen incentives en cadeaukaarten. Ook zijn wij een ontzettend goede ticketpartner en weten alle ins- en outs over loyalty- en ticketingsoftware. Hierdoor weten wij altijd een strategie te vinden die bij de doelstellingen van onze klanten past. 

Als je op zoek bent naar een dynamische en inspirerende werkomgeving waar je wordt uitgedaagd om het beste uit jezelf te halen, dan ben je bij Touch Incentive aan het juiste adres. Onder de opdrachtgevers van Touch Incentive bevinden zich diverse toonaangevende multinationals uit diverse sectoren, waaronder Albert Heijn, ING, Samsung, Essent en KLM. 

Maar naast hard werken houden we ook van plezier! Zo dagen we je graag uit voor een potje tafeltennis en organiseren we regelmatig leuke teamuitjes. Klinkt dit als muziek in jouw oren? Let’s get in Touch! 

Taken en verantwoordelijkheden 

• Je onderhoudt een eigen klantportfolio; 
• je bent het eerste aanspreekpunt voor je klanten en proactief in de omgang; 
• je bent nauw betrokken bij de opstartfase van nieuwe campagnes en programma’s; 
• je stelt planningen op en coördineert deze intern en met de opdrachtgever; 
• je werkt klantproposities uit tot een passende oplossing; 
• je zorgt voor zowel klantrapportages als interne rapportages; 
•  

Gewenst profiel

• Je hebt HBO werk- en denkniveau met een commerciële en/of marketing achtergrond; 

• je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare succesvolle ervaring in een commerciële omgeving; 
• je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en houdt van schrijven; 
• je beheerst de Engelse taal goed; 
• je hebt ervaring met Office (Excel, Word) 
• je hebt ervaring met het managen van verschillende interne en externe stakeholders; 
• je bent een targetgericht en daadkrachtig persoon, die gaat voor resultaat zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen; 
• je neemt graag het initiatief en levert op creatieve wijze eigen input; 
• je kunt ideeën daadwerkelijk tot uitvoer brengen, doordat je goed kan samenwerken en communicatief sterk bent;  
• je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar 

Wat bieden wij

• Een uitdagende functie binnen een snel groeiende organisatie; 
• een uitstekende werkomstandigheden en een goede werksfeer; 
• een uitstekend bereikbare locatie met het OV;  
• een aantrekkelijk salaris; 
• een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden. 

Ben je enthousiast?

Wil je onderdeel worden van een jong en ambitieus team, plezier hebben in je werk en het onderscheid maken binnen onze organisatie? Heb jij het enthousiasme en de kwaliteiten om deze rol te vervullen? Dan spreken we jou graag! Stuur je CV en motivatie naar: kevin.martens@touchincentive.com.

Heb je nog vragen over de functie? Neem dan contact op via 06-44217912.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.