1. Hoe start je je werkdag?
Ik start mijn werkdag op kantoor met het begroeten van mijn collega’s en het opstarten van mijn laptop en al mijn werkspullen. Ik meld me bij de telefoon aan en check mijn persoonlijke mailbox. Hierna ben ik klaar om de werkdag aan te pakken.
2. Wat zijn je werkzaamheden op je dag?
Als Service Agent neem ik telefoonlijntjes aan en werk ik elke dag vanuit de Promotions Retail mailbox. Ik beantwoord de vragen van klanten zo goed mogelijk. Gelukkig doen ik het samen met mijn collega’s Esther, Sandra en Petri.
3. Op welk project of eindproduct waaraan jij hebt bijgedragen ben je trots?
Ik ben pas sinds oktober 2023 in dienst als Service Agent bij Touch Incentive. Tot nu toe is er geen project of eindproduct dat af is gemaakt waar ik deel van uit maakte.
4. Wat maakt jouw functie zo leuk?
De Service afdeling is een gezellige afdeling die niet al te moeilijk is. Ik haal de meeste voldoening uit de vaardigheden die ik leer en de klanten die ik goed en snel kan helpen.