Air Miles

L'approche adoptée pour Air Miles

Notre approche a consisté à mettre en place une boutique en ligne de produits physiques, reliée de manière transparente à Airmiles.nl via une connexion SSO. Nous avons également mis en place une intégration de l'API Miles, qui permet de créditer et de débiter automatiquement les Air Miles lors des transactions. Nous sélectionnons des produits qui répondent aux attentes des épargnants Air Miles, en privilégiant les produits accessibles et de faible valeur. Nous configurons ensuite l'offre et les promotions sur la plateforme et élaborons un plan de communication pour stimuler l'engagement. Nous prenons également en charge l'intégralité du service client et du service après-vente pour les produits physiques.

Objectifs principaux

• Offrir aux détenteurs d'Air Miles la possibilité d'échanger leurs Miles contre des produits physiques
• Augmenter le chiffre d'affaires du programme grâce à des actions marketing ciblées
• Développer des accords de marketing conjoints avec des partenaires tels que la Staatsloterij et Kaartje2go