Product Owner – Digital Project Manager

Heb jij een scherp analytisch vermogen en weet je klantwensen en bedrijfsdoelstellingen naadloos te vertalen naar praktische IT-oplossingen? Dan ben jij de Product Owner die wij zoeken!

Vertrouwd door 250+ toonaangevende organisaties

Product Owner – Digital Project Manager

Heb jij een scherp analytisch vermogen en weet je klantwensen en bedrijfsdoelstellingen naadloos te vertalen naar praktische IT-oplossingen? Wil je werken in een innovatieve omgeving waarin jij de schakel bent tussen klantbehoeften en ons ontwikkelteam? Dan ben jij de Product Owner die wij zoeken!

Als Product Owner speel je een cruciale rol in het realiseren van onze digitale oplossingen. Je bent de spil tussen klanten, stakeholders en ons Tech Team. Samen met jouw collega’s van de afdelingen Sales, Project Management, Category Management en Klantenservice zorg je dat klantwensen en bedrijfsdoelstellingen worden vertaald naar heldere prioriteiten en een effectieve productstrategie.

 

Wie zijn wij?

Touch Incentive is dé marktleider in de Benelux op het gebied van loyaliteitsprogramma’s en incentive campagnes. Met een sterke aanwezigheid in de Benelux, een vestiging in Duitsland en een innovatief IT-centrum in Cluj, Roemenië, hebben we zowel lokaal als internationaal een leidende rol. We zijn trots op onze samenwerking met topmerken zoals ING, Albert Heijn, KLM, Samsung, Air Miles en Essent. Dag in, dag uit bouwen we met passie aan sterke relaties tussen merken en hun klanten, medewerkers of zakelijke relaties, waarbij we grenzen verleggen en resultaten leveren die ertoe doen!

Werkend vanuit de full service gedachte, van concept tot realisatie, creëren we succesvolle loyalty en incentive programma’s voor elke doelgroep en elke sector. Wij binden klanten of medewerkers aan organisaties met motiverende loyaliteitsprogramma’s, vallen op door onderscheidende loyalty campagnes en verrassen iedereen met onze eigen incentives en cadeaukaarten. Ook zijn wij een ontzettend goede ticketpartner en weten we alle ins- en outs over loyalty- en ticketingsoftware. Hierdoor weten wij altijd een strategie te vinden die bij de doelstellingen van onze klanten past.

Als je op zoek bent naar een dynamische en inspirerende werkomgeving waar je wordt uitgedaagd om het beste uit jezelf te halen, dan ben je bij Touch Incentive aan het juiste adres. Onze organisatie groeit razendsnel, met al meer dan 200 programma’s die klanten in heel Europa bedienen – en we zijn nog lang niet uitgegroeid. De komende jaren blijven we ambitieus investeren in innovatie en uitbreiding om de standaard in loyaliteitsoplossingen te blijven bepalen.

Maar naast hard werken houden we ook van plezier! Zo dagen we je graag uit voor een potje tafelvoetbal en organiseren we regelmatig leuke teamuitjes. Klinkt dit als muziek in jouw oren? Let’s get in Touch!

Je begeleidt het volledige proces; van het opstellen van de roadmap en planning tot de oplevering van IT-oplossingen. Je bewaakt de productwaarde en weet met een goed onderbouwde backlog het Tech Team te inspireren en te sturen.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Productstrategie en roadmap: vormgeven, prioriteren en uitdragen van de roadmap.
  • Backlogbeheer: creëren en prioriteren van user stories, sprints en functionaliteiten om projectdoelen te behalen.
  • Projectcoördinatie en delivery: bewaken van voortgang, afhankelijkheden en oplevermomenten binnen digitale projecten en zorgen voor effectieve afstemming tussen stakeholders en development teams.
  • Stakeholdermanagement: proactief afstemmen met interne en externe stakeholders en zorgen voor een optimale samenwerking.
  • Klantcontact en analyse: klantbehoeften inventariseren en vertalen naar een duidelijke backlog en schaalbare oplossingen.
  • Demo’s en oplevering: productdemo’s (laten) geven en eindgebruikers betrekken bij het proces.
  • Procesoptimalisatie: signaleren van knelpunten in processen en operationele verbeteringen aandragen.

 

Wat verwachten wij van jou?

Wij zoeken een ondernemende en gedreven professional met een combinatie van analytische vaardigheden, pragmatisch denken en een sterke IT-focus.

  • HBO/WO werk- en denkniveau, met minimaal 2 jaar ervaring als Product Owner, Business Analyst of een vergelijkbare rol.
  • Ervaring in productontwikkeling en het werken in een agile/scrum-omgeving.
  • Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen, met ervaring in het vertalen van bedrijfsdoelen naar IT-oplossingen en user stories.
  • Organisatorisch sterk in het coördineren van digitale trajecten en stakeholderafstemming binnen complexe omgevingen.
  • Communicatief sterk: je bent een teamspeler, weet te motiveren en durft beslissingen te nemen.
  • Stakeholdermanagement: je betrekt stakeholders effectief en vertaalt wensen naar een concreet programma met heldere mijlpalen.
  • Technische affiniteit: kennis van softwareontwikkeling en productmanagement is essentieel.
  • Ervaring met loyalty marketing en e-commerce is een pré.
E-commerce team van Touch Incentive bespreekt eigen loyalty en e-commerce cloud tijdens overleg rond laptop en presentatie.

Wat bieden wij jou?

Bij Touch Incentive krijg je de kans om je talenten in te zetten in een uitdagende en verantwoordelijke rol. Wij bieden:

  • Een fulltime functie.
  • Een marktconform salaris.
  • Een werkomgeving waarin jouw ideeën en inzet direct impact maken.
  • Ruimte om je te ontwikkelen binnen een groeiende, internationale organisatie.
  • Een dynamische werkplek in Rotterdam, uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer.
  • 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. een dienstverband van 40 uur).
  • Gezellige teamuitjes.
  • Altijd vers fruit op kantoor.
  • Wekelijkse georganiseerde lunch met het hele team.
  • Een account in onze Touch-voordeelshop waar je wat leuks voor jezelf kunt scoren.


Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Leer ons team kennen

Je werkt samen met een team van specialisten in loyalty, technologie en klantbeleving. We schakelen snel, helpen elkaar en werken in korte lijnen samen aan projecten voor bekende merken.


Je bent betrokken van idee tot uitvoering en krijgt de ruimte om mee te denken en verantwoordelijkheid te pakken in je werk.
Nieuwsgierig naar je toekomstige collega’s?
Maak kennis met het team.

Bekijk ook andere vacatures

Ben jij een enthousiaste en leergierige student met interesse in finance die praktijkervaring wil opdoen binnen een dynamische organisatie?
Wil jij niet alleen onderzoek doen, maar ook écht impact maken binnen een snelgroeiende organisatie? Bij Touch Incentive en Touch Local Loyalty krijg je de kans om mee te bouwen aan de HR-organisatie van morgen.

Klaar voor jouw volgende stap?

olliciteer direct en we nemen snel contact met je op.

Solliciteer direct

Laat je gegevens achter en we nemen snel contact met je op.

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Sleep bestanden hierheen of
Max. bestandsgrootte: 500 MB, Max. aantal bestanden: 2.