Aanpak Touch

Samen met Essent kozen wij voor een complete herinrichting en (her)introductie van het gratis klantprogramma Thuisvoordeel. Hierbij is gekozen voor een onderscheidende propositie met een drievoudig voordeel gericht op het stimuleren van energiezuinig gedrag:

• Korting op het stroomtarief
  Deelnemende klanten ontvangen een mooie korting op het stroomtarief, oplopend tot wel 10%.
  
  
• Flinke korting op energiebesparende producten: in de Thuisvoordeelshop en met bespaartegoed
  In de Thuisvoordeelshop kunnen klanten met flinke kortingen energiebesparende producten kopen, zoals een waterbesparende douchekop, radiatorfolie of een slimme thermostaat. Tot het assortiment behoren ook dagjes weg, huishoudelijke apparaten en nog veel meer!

  Met het bespaartegoed sparen klanten voor flinke korting op de aanschaf van zonnepanelen, isolatie en een warmtepomp. Dit tegoed loopt elk jaar op. 

• Verrassende voordelen, waaronder cadeautjes via het Essent Keuze Cadeau-platform
  Via het Essent Keuze Cadeau-platform krijgen klanten op verschillende momenten van het jaar een extra verrassing met een leuk cadeau naar keuze. Hiervoor is een geheel nieuw claimplatform ingericht, waarbij Touch een verrassend cadeau-assortiment regelt. Denk aan micro gifts zoals Airmiles, chocolade, goede doelen of tijdschriftvouchers.