1. Hoe start je je werkdag?
Zodra ik binnenkomen begroet ik eerst mijn collega’s, vervolgens start ik mijn systeem op en vraag ik tussendoor hoe het met mijn collega’s gaat. Zodra mijn laptop is opgestart, check ik mijn eigen mail, deze mails behandel ik en vervolgens ga ik door naar het opstarten van de rest van de programma’s.
2. Wat zijn je werkzaamheden op je dag?
Mijn taken zijn het beantwoorden van mails en telefoontjes. Wij als Service team zorgen ervoor dat de klant zo snel mogelijk wordt geholpen en een eventueel probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.
3. Op welk project of eindproduct waaraan jij hebt bijgedragen ben je trots?
Ik ben trots als ik mijn computer afsluit en we als team zo goed als helemaal bij zijn met de mailtjes en de tickets.
4. Wat maakt jouw functie zo leuk?
Ik haal de meeste voldoening uit mijn werk als de klant tevreden de telefoon ophangt of ons bedankt voor de hulp via de mail. Ook haal ik veel voldoening uit de samenwerking met mijn team en de gezellige werksfeer binnen het team.