- 25+ jaar ervaring
- Full-service loyalty partner
- Eigen loyalty- & e-commerce platform
Heb je een vraag over je bestelling, levering of deelname aan een actie? Neem contact met ons op. We zorgen dat je snel geholpen wordt.
Eenmaal geplaatste bestellingen kunnen niet meer worden aangepast of geannuleerd; reeds verzonden producten kunnen niet meer worden geruild.
Wij doen onze uiterste best om je bestelling binnen 2 weken te leveren. Indien dit onverhoopt niet mogelijk is, word je hierover per e-mail door ons geïnformeerd.
Mocht je na 2 weken je bestelling nog niet hebben ontvangen en ook nog geen bericht van ons hebben ontvangen hierover, dan verzoeken wij je het contactformulier op deze website in te vullen. Wij laten je dan zo spoedig mogelijk weten wat er mis is gegaan en wanneer je het bestelde artikel kunt verwachten.
In dat geval verzoeken wij je het contactformulier in te vullen met een omschrijving van de situatie. Je ontvangt dan direct informatie van ons hoe het verder gaat. Het artikel kun je kosteloos retourneren waarna je een nieuw exemplaar ontvangt.
Heb je e-vouchers besteld, maar deze 15 minuten na jouw bestelling nog geen niet ontvangen? Check dan eerst even je SPAM box of ongewenste mails. Het kan zijn dat het bevestigingsmailtje met de e-tickets in de SPAM terecht is gekomen. Wanneer dat niet het geval is, neem dan contact op met onze klantenservice.
Vul je gegevens in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.