Wil jij, samen met een fris en jong team, meewerken aan loyaliteitsprogramma’s en consumentenpromoties voor de meest toonaangevende merken in Nederland, zoals Albert Heijn, Samsung, Greenchoice en Renault? Dan ben je bij Touch aan het juiste adres!

Werkend vanuit de full service gedachte, van concept tot realisatie, creëren wij bij Touch Incentive succesvolle loyalty en incentive oplossingen voor elke doelgroep en elke sector. Wij verbinden klanten of medewerkers aan organisaties met motiverende loyaliteitsprogramma’s, vallen op door onderscheidende loyalty campagnes en verrassen iedereen met onze eigen incentives en cadeaukaarten. Ook zijn wij een ontzettend goede ticketpartner en weten alle ins- en outs over loyalty- en ticketingsoftware. Hierdoor weten wij altijd een strategie te vinden die bij de doelstellingen van onze klanten past.

Ben jij degene die wij zoeken? Dan nodigen we jou graag uit in Villa California! Dit opmerkelijke pand in Barendrecht straalt het positivisme en optimisme uit dat Touch kenmerkt. Naast hard werken houden we ook van plezier! Zo dagen we je graag uit voor een potje tafelvoetbal of gaan actief op pad tijdens de dagelijkse wandeling. Verder is er de mogelijkheid om onbeperkt te sporten in onze eigen sportschool en hebben we regelmatig vrijdagmiddagborrels in onze eigen kroeg wanneer dit mogelijk is. Klinkt dit als muziek in jouw oren? Let’s get in Touch!

Klantenservice Medewerker

Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker! In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten per telefoon, email en andere kanalen. Wij zoeken iemand die zorgt voor een op-en-top service naar onze klanten toe. Elk gesprek weet jij met een glimlach te laten eindigen!

Gewenst profiel

• Je kunt zelfstandig werken en gaat nauwkeurig te werk;
• Je bent servicegericht en goed in de omgang met klanten;
• Je hebt inlevingsvermogen en raakt niet in paniek als het druk is;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Het vermogen om informatie in te voeren in de computer, tegelijk met het voeren van een klantgesprek aan de telefoon;
• Je bent minimaal 24, maar het liefst fulltime beschikbaar;
• Je hebt ervaring met Office (Excel, PowerPoint, Word);
• Ervaring in een klantenservice omgeving is een pré.

Wat bieden wij

• Een jong en hecht team met korte lijnen;
• Een mooie werkplek, inclusief sportfaciliteiten;
• Een makkelijk bereikbare locatie, zowel met het OV als de auto;
• Een marktconform salaris;
• Je werkt doordeweeks van maandag t/m vrijdag. Geen avonden en weekenden!
  
  

Ben je enthousiast?

Wil je onderdeel worden van een jong en ambitieus team en plezier hebben in je werk? Heb jij het enthousiasme en de kwaliteiten om deze rol te vervullen? Dan spreken we jou graag! Stuur je CV en motivatie naar: rick.haak@touchincentive.nl.

Heb je nog vragen over de functie? Neem dan contact op via 06-52640005.