Contentbeheerder

Heb jij oog voor detail, ben je georganiseerd en heb je een passie voor het creëren en beheren van content? Als Contentbeheerder bij Touch Incentive heb je een sleutelrol in het up-to-date houden en optimaliseren van onze digitale platforms. Met jouw talent zorg je ervoor dat onze klanten en partners altijd toegang hebben tot relevante en hoogwaardige content. 

Wat ga je doen?

Bij Touch zijn we op zoek naar een Contentbeheerder die ons team in Rotterdam komt versterken. Als Contentbeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren, publiceren en controleren van content op zowel interne als externe platforms. Denk daarbij aan fysieke producten maar ook digitale content zoals toegangsbewijzen voor attractieparken en dierentuinen. Ook kortingsbonnen en cadeaukaarten voor bekende webshops behoren tot de content. 

Je vraagt teksten en beelden op bij leveranciers en bewerkt deze waar nodig. Verder zorg je ervoor dat de content actueel en aantrekkelijk in zes verschillende talen uitgewerkt wordt, waarbij een goede kennis van de Engelse taal essentieel is. Via onze CMS-systemen (Sep en Optimise) publiceer je content op de juiste plekken en lever je deze ook aan bij externe partners, waarbij je soepel schakelt tussen verschillende werkwijzen en systemen. 

Je bewaakt de kwaliteit van de content door na te gaan of deze correct en in de juiste lay-out wordt weergegeven, zowel op onze platformen als die van onze partners. Daarnaast controleer je wekelijks of alle content online staat en onderneem je actie bij afwijkingen. Verder speelt dynamiek een grote rol, want ons assortiment is voortdurend in beweging. Jij zorgt ervoor dat nieuwe artikelen tijdig worden verwerkt in ons centrale programma (Exact).  

Ook houd je de prijzen en voorraad scherp in de gaten. Met behulp van de juiste tools controleer je prijsverschillen en deze rapporteer je aan de Category Manager. Voor specifieke partners beheer je handmatig de voorraad en intern hou je in de gaten of er voldoende voorraad beschikbaar is, waar nodig informeer je de inkoopafdeling. 

Wie zijn wij?

Touch Incentive is dé marktleider in de Benelux op het gebied van loyaliteitsprogramma’s en incentive campagnes. Met een sterke aanwezigheid in de Benelux, een vestiging in Duitsland en een innovatief IT-centrum in Cluj, Roemenië, hebben we zowel lokaal als internationaal een leidende rol. We zijn trots op onze samenwerking met topmerken zoals ING, Albert Heijn, KLM, Samsung, Air Miles en Essent. Dag in, dag uit bouwen we met passie aan sterke relaties tussen merken en hun klanten, medewerkers of zakelijke relaties, waarbij we grenzen verleggen en resultaten leveren die ertoe doen! 
 

Werkend vanuit de full service gedachte, van concept tot realisatie, creëren we succesvolle loyalty en incentive programma’s voor elke doelgroep en elke sector. Wij binden klanten of medewerkers aan organisaties met motiverende loyaliteitsprogramma’s, vallen op door onderscheidende loyalty campagnes en verrassen iedereen met onze eigen incentives en cadeaukaarten. Ook zijn wij een ontzettend goede ticketpartner en weten we alle ins- en outs over loyalty- en ticketingsoftware. Hierdoor weten wij altijd een strategie te vinden die bij de doelstellingen van onze klanten past. 

Als je op zoek bent naar een dynamische en inspirerende werkomgeving waar je wordt uitgedaagd om het beste uit jezelf te halen, dan ben je bij Touch Incentive aan het juiste adres. Onze organisatie groeit razendsnel, met al meer dan 200 programma’s die klanten in heel Europa bedienen – en we zijn nog lang niet uitgegroeid. De komende jaren blijven we ambitieus investeren in innovatie en uitbreiding om de standaard in loyaliteitsoplossingen te blijven bepalen.  

Maar naast hard werken houden we ook van plezier! Zo vieren we graag onze successen en organiseren we regelmatig leuke teamuitjes. Klinkt dit als muziek in jouw oren? Let’s get in Touch! 

Jouw verantwoordelijkheden

• Je bent verantwoordelijk voor het opvragen en bewerken van content van onze leveranciers; 

• Je publiceert content op de juiste plaatsen via onze contentmanagementsystemen (CMS) SEP en Optimise; 

• Je checkt de kwaliteit van de aangeleverde content; 

• Je controleert regelmatig of alle content online staat. Missende content vul je weer aan; 

• Nadat de Category Manager het assortiment heeft bepaald voer je het assortiment op in een centraal programma (Exact); 

• Met de juiste tool check je wekelijks ons assortiment op prijs. Prijsverschillen rapporteer je aan de Category Manager; 

• Je geeft wekelijks voor enkele partners de voorraad op het platform door; 

• Intern houd je in de gaten of er voldoende voorraad beschikbaar is, waar nodig informeer je de inkoopafdeling.  

Wat verwachten wij van jou?

• Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau met een commerciële achtergrond; 

• Kom je net van school en heb je een commerciële achtergrond? Ook dan geven we je graag een kans; 

• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt goede kennis van de Engelse taal; 

• Je hebt ervaring met CMS-systemen; 

• Je hebt ervaring met Photoshop; 

• Je kan verschillende interne en externe stakeholders managen; 

• Je bent in staat aan diverse projecten tegelijk te werken zonder het overzicht te verliezen en zorgt te allen tijde voor kwaliteit;  

• Je kan goed samenwerken en je bent communicatief sterk;  

• Je bent nieuwsgierig en leergierig en wil het vak van Contentbeheerder onder de knie krijgen; 

• Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar. 

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie binnen een snelgroeiende organisatie met voldoende doorgroeimogelijkheden; 

• Een dynamische werkplek in Rotterdam, uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Af en toe zal je onze locatie in Soest bezoeken, maar tijdens het inwerktraject zal je wat regelmatiger tussen de locaties Rotterdam en Soest wisselen; 

• Uitstekende werkomstandigheden en een fijne werksfeer; 

• Een aantrekkelijk salaris; 

• Een goede pensioenregeling; 

• 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. een dienstverband van 40 uur); 

• Gezellige teamuitjes; 

• Altijd vers fruit op kantoor; 

• Wekelijkse georganiseerde lunch met het hele team; 

• Een account in onze Touch-voordeelshop waar je met hoge kortingen wat leuks voor jezelf kunt scoren uit ons assortiment. 

Ben jij enthousiast?

Wil je onderdeel worden van een jong en ambitieus team, plezier hebben in je werk en het onderscheid maken binnen onze organisatie? Heb jij het enthousiasme en de kwaliteiten om deze rol te vervullen? Dan spreken we jou graag! Stuur je CV en motivatie naar: henriette.bruurmijn@touchincentive.com.  

Heb je nog vragen over de functie? Neem dan contact op via 06-30042588. 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. 

Let’s get in Touch!

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.