Vraag vanuit Beckers

Hoe kan IZICO-Beckers de rechtstreekse relatie met zakelijke eindklanten optimaliseren via een nieuw ontwikkelde ‘Scan for Points’ app?

Aanpak touch

  • IZICO laat het oude spaarprogramma ‘Beckers Spaarplan’ aflopen en start met een vernieuwend initiatief dat meegaat met de tijd. Het resultaat? MyBeckers! Een spaarprogramma met een mobiele ‘Scan for Points’ app, waarmee klanten QR-codes op de Beckers verpakkingen kunnen scannen en direct punten verdienen.
  • Touch verzorgt de volledige invulling en fulfilment van het programma
  • IZICO-Beckers zet een nieuw ontwikkelde ‘Scan for Points’ app succesvol in om de relatie met cafetaria’s en sportkantines te optimaliseren
  • De mobiele app dient als basis voor het MyBeckers spaarprogramma. Binnen de app kunnen B-Coins verdiend worden door het scannen van QR-codes op Beckers producten, kan het assortiment bekeken worden en kan direct een product naar keuze worden besteld.
  • Speciaal voor het MyBeckers spaarprogramma heeft Touch kleding voor in de cafetaria of sportkantine aan het assortiment toegevoegd. Deelnemers kunnen sparen voor polo’s en schorten, bedrukt met hun eigen logo!
  • De mobiele app is gekoppeld aan LoyaltyPoint®, de loyalty software en service applicatie van Touch
  • Heeft de klant niet genoeg punten? Geen probleem, dan kan hij punten bijbetalen via iDEAL.

Primaire doelen

  • Cross- &  Upsell
  • Relatieonderhoud met zakelijke eindklanten

Resultaten

IZICO heeft met het MyBeckers spaarprogramma inclusief mobile app

  • een unieke tool in handen waarmee gebruiksgemak voor de eindklant is geoptimaliseerd
  • de rechtstreekse relatie met de zakelijke eindklanten versterkt
  • Beckers actief onder de aandacht gebracht bij de zakelijke eindklanten
  • onderscheidend vermogen t.o.v. de concurrentie gecreëerd
Let's get in Touch - Contact Touch Incentive Marketing

Meer weten over deze spraakmakende case of de overige mogelijkheden van Touch Incentive Marketing? 

Neem contact op!

Toon van Gastel

Product Manager Loyalty