Meekijken met Puck van Krogten
Hi! Ik ben Puck van Krogten en van februari tot en met juni 2025 liep ik stage bij Touch Incentive. En wat een leerzame én leuke tijd is dat geweest! In deze blog neem ik je mee in mijn ervaringen: van mijn eerste stagedag tot de projecten waar ik trots op ben en van de uitdagingen die ik ben tegengekomen tot de skills die ik heb ontwikkeld. Ben je benieuwd hoe het is om stage te lopen bij Touch Incentive? Of gewoon nieuwsgierig naar wat ik hier allemaal heb gedaan? Lees dan vooral verder!
Mijn werkzaamheden binnen Touch Incentive
Tijdens mijn stage werkte ik mee aan verschillende onderdelen binnen het marketingteam van Touch Incentive. Een groot deel van mijn tijd besteedde ik aan het opmaken van de loyalty nieuwsbrieven. Dit zijn nieuwsbrieven voor klanten die een loyaltyplatform via Touch hebben voor hun klanten of medewerkers. Dit zijn maar liefst 24 nieuwsbrieven voor verschillende bedrijven. Voor deze nieuwsbrieven zorgde ik dat alle afbeeldingen netjes waren opgemaakt, de teksten inhoudelijk klopten en alle linkjes goed werkten. Het is precies werk, maar ook heel leuk om te zien hoe alles samenkomt tot een professioneel eindresultaat.
Daarnaast werkte ik samen met mijn mede-stagiair Thomas aan de socials van Touch Incentive. Dit is iets wat ik erg leuk vond om te doen! We bedachten samen content, schreven de teksten onder de posts, maakten Reels en plaatsten zelf de Instagram Stories. Het is creatief werk waar je veel vrijheid in krijgt en het is tof om onze ideeën terug te zien op de social media kanalen van Touch. Daarnaast is het ook heel fijn dat je een soort van maatje hebt waarmee je kan samenwerken en gelijk even over het weekend kan kletsen.
Een andere taak waar ik mee bezig ben geweest, is het bijwerken van de ‘Vijf vragen aan…’-pagina op de website. Dit is de teampagina van Touch waarbij elke medewerker vaste vragen beantwoordt, zodat bezoekers een beter beeld krijgen van het team. Voor de nieuwe collega’s heb ik een eigen pagina aangemaakt, zodat ook zij hun antwoorden konden invullen. Daarnaast heb ik het hele team gevraagd of ze hun vragen wilden updaten. Deze reacties heb ik overzichtelijk bijgehouden in een Excel-document. Samen met Wendy, Marketing Manager, ben ik bezig geweest om de nieuwe of aangepaste antwoorden op de website te plaatsen.
De leuke kanten en de minder leuke kanten van de stage
Tijdens mijn stage merkte ik dat ik veel energie haalde uit de kleine momenten tussendoor. Even een praatje maken met collega’s, een potje pingpong of samenwerken aan de socials. Dat soort dingen gaven me echt een boost. Ook het werken aan mijn schoolopdrachten binnen de stageomgeving vond ik fijn, omdat ik de ruimte kreeg om daar serieus mee aan de slag te gaan en toch onderdeel te blijven van het team.
Het maken van de nieuwsbrieven vond ik soms uitdagender omdat dit regelmatig voorkwam en het dus herhalend werk was. Om het toch leuk en behapbaar te houden, probeerde ik er een uitdaging van te maken voor mezelf: ik zette een timer en probeerde een nieuwsbrief zo snel mogelijk af te krijgen. Mijn record staat op 3 minuten en 58 seconden! Dit was natuurlijk exclusief het bewerken en invoegen van de afbeeldingen, maar het hielp me wel om er een spelelement van te maken.
Daarnaast zorgde ik ervoor dat ik taken waar ik juist wél energie van kreeg, zoals een social overleg of even pingpongen, tussen de nieuwsbrieven door inplande. Op die manier hield ik de balans goed en bleef het werk afwisselend en leuk.
“Een leerzame, gezellige en soms uitdagende periode waarin ik niet alleen professionele skills heb ontwikkeld, maar ook gegroeid ben als persoon.”
Mijn projecten
Eén van mijn vaste taken tijdens mijn stage bij Touch was het bijhouden van de social media. Dat deed ik samen met Thomas, een andere stagiair. Elke maandag en dinsdag waren onze vaste “social dagen”, waarop we samen aan de slag gingen met alles wat te maken had met de content voor Instagram en LinkedIn. Superleuk, want het was niet alleen leerzaam, maar ook gewoon heel gezellig.
We begonnen de week meestal met het verdelen van de taken. Wie schrijft welke caption? Wie plant de posts in? En, niet onbelangrijk, wie gaat welke Reel filmen? Want ja, voor de Reels mochten we niet alleen zelf het idee bedenken, maar ook zélf de beelden maken en editen. Dat betekende soms creatief zijn met locaties, invalshoeken en timing. We stonden dan bijvoorbeeld in een lege vergaderruimte een scène te filmen, of we renden een paar keer op en neer om het perfecte shot te krijgen. Soms moesten we echt even lachen om onszelf, maar het maakte het werk juist extra leuk en afwisselend.
Wat ik vooral tof vond, was het brainstormen over trends. We keken elke week wat er populair was op TikTok en Instagram en dachten na hoe we dat op een leuke en originele manier konden vertalen naar iets dat bij Touch past. Sommige ideeën waren super simpel, andere juist iets meer werk, maar het was altijd gaaf om het eindresultaat terug te zien op de socials.
Op woensdagen hadden we onze vaste meeting met onze stagebegeleider en Marketing Manager Laura. Tijdens deze meetings bespraken we wat er goed ging, waar we tegenaan liepen en waar we de komende tijd aan wilden werken. En eerlijk is eerlijk: het was ook gewoon het moment waarop we even bijkletsten. Dat soort momenten maakten de stage extra leuk en gaven ons energie voor de rest van de week.
Het werken aan de socials was absoluut één van mijn favoriete onderdelen van de stage. Het gaf me veel vrijheid om creatief bezig te zijn, maar ook een duidelijke verantwoordelijkheid. En het samenwerken met Thomas maakte het alleen maar beter. We konden goed overleggen, elkaar aanvullen en lachen tussendoor. Ik heb er echt veel van geleerd en misschien nog wel belangrijker: ik vond het ontzettend leuk om te doen.
De uitdagingen en mijn aanpak
Eerlijk is eerlijk: niet alles tijdens mijn stage ging vanzelf. Vooral in de winter vond ik het best lastig om mezelf gemotiveerd te houden. Het was donker, koud, en ik voelde me vaak een beetje futloos. Alsof ik de hele tijd net niet genoeg energie had. Dat merkte ik vooral op dagen dat het veel regende en ik ’s ochtends alweer in het donker de deur uitging. Het liefst kroop ik dan gewoon terug in bed met een dekentje en een serie.
Gelukkig kon ik dit ook bespreken met mijn stagebegeleider Laura. Samen hebben we een duidelijke planning gemaakt, waarin ik meer structuur kreeg in mijn werkdagen. Dat hielp enorm. Ik wist beter wat me te doen stond en kon daardoor makkelijker aan de slag, ook op de dagen waarop ik wat minder energie had.
Wat me ook onverwacht goed hielp, waren de zogenoemde “real time study with me”-video’s. Misschien een beetje gek, maar het kijken van iemand anders die aan het werk is (met rustige muziek op de achtergrond) gaf me net dat zetje om zelf ook aan de slag te gaan. Alsof we even samen aan het werk waren. Gewoon ieder aan onze eigen kant van het scherm. Daarnaast begon ik kleine doelen voor mezelf te stellen, zodat ik aan het eind van de dag toch het gevoel had dat ik iets had bereikt.
Maar het allerbelangrijkste: ik probeerde mijn werkdag leuk te houden. Dat deed ik door af en toe even een korte wandeling te maken, een praatje te maken met Thomas of Hidde (de andere stagiairs), of even een potje pingpong tussendoor te doen. Zulke kleine dingen maakten een groot verschil. Ze zorgden ervoor dat ik niet vast kwam te zitten in mijn eigen hoofd en gaven me net genoeg nieuwe energie om weer verder te kunnen.
Deze periode leerde me hoe belangrijk het is om actief op zoek te gaan naar wat voor mij werkt en hulp te vragen wanneer ik het nodig had. Zo lukte het me om mezelf weer op de rit te krijgen. En ik ben best trots op hoe ik dat heb aangepakt.
Mijn stage in het algemeen
Als ik terugkijk op mijn stageperiode bij Touch Incentive, kan ik met zekerheid zeggen dat het me positief heeft verrast. Van tevoren wist ik eigenlijk niet goed wat ik moest verwachten. Je hoort vaak dat stages vooral bestaan uit veel meekijken en simpele klusjes doen, maar dat was hier totaal niet het geval. Vanaf het begin voelde ik me echt onderdeel van het team en kreeg ik verantwoordelijkheden waar ik van kon groeien.
Wat me vooral opviel, was hoe fijn het is om in een écht bedrijf mee te draaien. Je merkt al snel dat er veel meer bij komt kijken dan wat je op school leert. Alles heeft impact: of je nou een foutje maakt in een nieuwsbrief of een post bedenkt voor Instagram het gaat live, en anderen zien het. Dat gaf me in het begin wel wat spanning, maar uiteindelijk ook juist een gevoel van trots. Want hoe tof is het dat jouw werk echt ergens zichtbaar is?
Wat ik meeneem uit deze stage, is hoe belangrijk het is om zelf initiatief te nemen. Er was ruimte om vragen te stellen, om ideeën te pitchen en om je eigen draai te geven aan opdrachten. Dat heeft me geholpen om zelfverzekerder te worden. Ik heb geleerd om mijn tijd beter te plannen, overzicht te houden in meerdere taken tegelijk, en om feedback niet als kritiek te zien, maar juist als kans om te groeien.
Ook heb ik ervaren hoe waardevol het is om samen te werken met mensen die verschillende rollen hebben binnen een bedrijf. Ik kreeg van alles wat mee en daardoor begrijp ik nu veel beter hoe de verschillende onderdelen van een organisatie met elkaar samenwerken. Dat geeft me straks op school en later in mijn carrière een flinke voorsprong.
Wat ik vooral ga onthouden, is het plezier dat ik heb gehad. De sfeer bij Touch is informeel, open en motiverend. Je kunt serieus aan het werk zijn, maar ook even lachen tussendoor. Dat maakt een groot verschil. Al met al kijk ik met een heel goed gevoel terug op mijn stage. Ik heb niet alleen inhoudelijk veel geleerd, maar ook over mezelf. En dat neem ik zeker mee in alles wat hierna nog komt.
Mijn ontwikkeling
Tijdens deze stage heb ik mezelf echt beter leren kennen. In het begin was ik soms nog wat afwachtend en vond ik het spannend om mijn mening te geven of initiatief te nemen. Maar al snel merkte ik dat er bij Touch ruimte was om te leren en te groeien en dat fouten maken erbij hoort. Dat gaf me vertrouwen.
Ik heb geleerd om zelfstandig te werken, om te plannen en structuur aan te brengen in mijn dag. Maar ook om creatief te denken, samen te werken en flexibel om te gaan met veranderingen of feedback. Vooral het werken aan de socials heeft me geholpen om buiten mijn comfortzone te stappen. Van het bedenken tot het filmen van een reel: ik zou dat aan het begin van mijn stage nooit zo makkelijk gedaan hebben als aan het einde ervan.
Waar ik het meest trots op ben? Dat ik mezelf heb leren motiveren, ook op de dagen waarop het even niet vanzelf ging. Ik heb geleerd om oplossingen te zoeken als het lastig werd en mijn eigen manier gevonden om werk en energie in balans te houden.
Als ik mijn stage in één zin zou moeten omschrijven, dan is het deze: “Een leerzame, gezellige en soms uitdagende periode waarin ik niet alleen professionele skills heb ontwikkeld, maar ook gegroeid ben als persoon.”
Vond je dit interessant?
Dan wil je de volgende pagina’s ook niet missen!
LET’S GET IN TOUCH!
Meer weten over een stage bij Touch Incentive of wil je gelijk solliciteren? Neem contact op via dit formulier!
Wil je op de hoogte blijven van het laatste loyalty nieuws?