Vraag vanuit Renault

De levertijd van een aantal populaire Renault modellen zoals de SCÉNIC is door onvoorziene omstandigheden aanzienlijk verhoogd. In plaats van 3 tot 4 maanden moeten klanten nu 5 tot 6 maanden wachten.

Hoe kan Renault de gedupeerde klanten tegemoetkomen en potentieel klagende klanten voor zijn?

Aanpak Touch

Om klanten tegemoet te komen heeft Touch samen met Renault de Renault SCÉNIC Giftcard ontwikkeld. Deze cadeaukaart t.w.v. €350 kan worden ingewisseld tegen retail cadeaukaarten of Renault-producten op een speciaal ingericht platform.

Renault SCÉNIC Giftcard

Met de unieke code op de Renault SCÉNIC Giftcard kunnen klanten op renault.nl/giftcard:

1. Via de weergegeven link een persoonlijke Diner Jaarkaart t.w.v. €50,- activeren
én
2. De Renault Giftcard verzilveren voor diverse cadeaukaarten of Renault-producten t.w.v. € 350,-.

Wilt u meer weten over deze case of hoe een incentive campagne voor uw bedrijf kan bijdragen aan een verhoogde klanttevredenheid en winstgevendheid?

Neem dan contact op met Rick Haak via rick.haak@touchincentive.nl of telefonisch via 010 - 292 0666.